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Condições Gerais Flyshopping

  •       Geral

Os presentes Termos e Condições Gerais regulam e aplicam-se a todos os visitantes deste site, assim como a toda e qualquer transacção de natureza comercial realizada através deste site.

Navegar e utilizar este site implica a aceitação dos presentes Termos e Condições.

Este site foi criado única e exclusivamente para uso por pessoas maiores de idade com plena capacidade contratual e é assim que será considerado se usado sem nada ser dito em contrário.

Estes Termos e Condições podem ser revistos e alterados a qualquer momento, sem aviso prévio aos visitantes do site. É dever do utilizador do site consultar estes Termos e Condições de cada vez que consultar este site.

 

  •       Objecto

A Flyshooping.net é uma loja especializada no comércio on-line.

A Flyshooping.net possuí para além da loja on-line um estabelecimento comercial na seguinte morada:

 

Rua da República, Nº 18

2070-067 Cartaxo

Portugal

 

  •       Produtos

A Flyshooping.net comercializa produtos naturais, de plantas medicinais, relacionados com a nutrição, medicamentos não sujeitos a receita medica (MNSRM), produtos de higiene, beleza e bem estar, puericultura, todo o tipo de produtos electrónicos e actividades ligadas ao  turismo e lazer.

  •       Comprar

O cliente pode comprar os produtos que deseja efectuando uma encomenda através do site www.flyshooping.net ou do e-mail info@flyshopping.net. A encomenda através do e-mail está condicionada à leitura e aceitação dos presentes Termos e Condições.

As encomendas através deste site requerem o registo do cliente no mesmo. No acto de registo, o cliente deverá facultar os seguintes dados pessoais obrigatórios:

  •    Nome
  •    Endereço de E-mail
  •    Morada
  •    Telefone
  •    NIF

Os dados pessoais confiados pelo cliente à Flyshooping.net são protegidos de acordo à Lei 67/98 de 26 de Outubro, sobre a Protecção de Dados Pessoais.

O modo de pagamento da encomenda é seleccionado pelo cliente durante o processo de encomenda.

Ao efectuar uma encomenda via este site ou por e-mail, o cliente manifesta a sua aceitação plena e completa das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transacção. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes.

 

  •       FORMAS DE PAGAMENTO

A Flyshooping.net disponibiliza através deste site 5 modos de pagamento distintos:

  •          Transferência bancária

Para proceder ao pagamento por transferência bancária, o cliente poderá utilizar uma das seguintes opções:

Aceder ao serviço de Homebanking do seu banco. Seleccionar a opção “Transferências” e introduzir os dados bancários indicados em baixo.

    • Dirigir-se a uma caixa Multibanco. Seleccionar a opção “Transferências” e introduzir os dados bancários indicados em baixo.
    • Dirigir-se à sua agência bancária. Solicitar uma transferência utilizando os dados bancários indicados em baixo.

Em qualquer das opções anteriores, a transferência bancária deverá ser feita utilizando os dados bancários indicados.

O valor a transferir será o valor total da sua encomenda, apresentado no campo com a designação “Total”.

Optando por modo de pagamento transferência bancária, o cliente deverá indicar a referência do pedido da transferência, de forma a permitir identificar mais facilmente a origem do seu pagamento.

A transferência bancária deverá ser feita no prazo máximo de 2 dias a partir do momento em que a encomenda é efectuada, caso contrário a encomenda será cancelada.

A encomenda será processada após boa cobrança.

 

No caso dos pagamentos por multibanco, enviar-nos cópia ou scan do recibo de pagamento multibanco o para, info@flyshopping.net indicando sempre na sua mensagem a referência da sua encomenda ou o seu nome. O envio do comprovativo não é obrigatório mas permite-nos acelerar o processamento da sua encomenda.

A encomenda será processada após boa cobrança.

 

  •          Pagamento por Cheque

O cheque deve vir emitido em nome da Flyshooping.net, assinado pelo titular da conta e  traçado.  Junto com o cheque deve enviar cópia do Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão.

O processamento da encomenda só se iniciará após boa cobrança do cheque. Após confirmação da cobrança a Flyshooping.net enviará um email a informar da entrega.

 

  •          Pagamento por Referência Multibanco

Após efectuar a encomenda será gerado automaticamente uma entidade e referencia para que possa fazer o pagamento.

O processamento da encomenda só se iniciará após boa cobrança. Após confirmação do pagamento a Flyshooping.net enviará um email a informar da entrega.

  •          Paypal e Cartões de Crédito

Ao optar pelo pagamento via PayPal, o cliente é redireccionado para o site de pagamentos seguros do PayPal, onde pode proceder ao pagamento da sua encomenda em total segurança.

Se por qualquer motivo não for possível satisfazer uma encomenda paga via PayPal, a Flyshooping.net compromete-se a restituir integralmente o valor pago pelo cliente, directamente na sua conta do PayPal ou se o cliente preferir, poderá este valor ser creditado na sua conta-corrente para utilização numa compra futura.

De acordo à legislação em vigor, os reembolsos são efectuados no prazo máximo de trinta (30) dias.

 

  •          Pagamento contra-reembolso

Se o cliente optar por pagar a sua encomenda por contra-reembolso, os produtos são entregues no endereço de entrega, indicado pelo cliente, contra recepção do respectivo pagamento que terá de ser em numerário (dinheiro).

Nesta forma de pagamento, ao valor da mercadoria e das despesas de envio acresce ainda o valor correspondente às despesas de cobrança, equivalente a 3€.

Nesta forma de pagamento, o cliente deverá sempre fornecer um contacto telefónico por forma a facilitar a entrega da encomenda pelo transportador.

Ao solicitar e optar pela modalidade de pagamento de contra-reembolso, o cliente compromete-se irrevogavelmente a receber e a pagar o valor da encomenda, incluindo o valor dos gastos de envio e cobrança. Se, por razão imputável ao cliente, não for possível proceder à entrega da encomenda ou o cliente se recusar a receber ou a pagar a mesma, será sempre da exclusiva e total responsabilidade do cliente o pagamento dos gastos de envio e de devolução ao nosso armazém.

Esta opção não é válida para encomendas de electrodomésticos de grandes dimensões (por ex. frigoríficos, arcas, máquinas de lavar, fornos, etc).

A Flyshooping.net  reserva-se o direito de, se assim o entender, não processar encomendas solicitadas sob esta forma de pagamento, no caso de a transportadora não garantir  a cobrança, ou prevaleça algum incumprimento anterior por parte do cliente.

 

  •          SEGURANÇA NA COMPRA

As operações de compra com PayPal ou com cartão de crédito são efectuadas mediante o sistema de encriptação SSL do PayPal, conferindo total segurança à transmissão desses dados através da rede.

A Flyshooping.net será sempre alheia a qualquer quebra de segurança ou privacidade ocorrido no sistema de operações PayPal.

  •          CUSTOS DE ENVIO

Os custos de envio das encomendas efectuadas neste site variam em função do endereço de entrega a que se destinam. Os endereços de entrega dividem-se em destinos em (1) Portugal Continental, (2) Açores e Madeira, (3) Europa e (4) fora da Europa.

 

(1) PORTUGAL CONTINENTAL:

Electrodomésticos de grande porte: Grátis
(entrega à porta do Edifício)

Restantes artigos
Custos de envio (C/ IVA): 4,00€ (Transportadora)

No caso de ser escolhido o modo de pagamento "Contra-reembolso" os portes terão um acréscimo de 3€.

Medicamentos não sujeitos a receita médica (MNSRM) apenas serão entregues no conselho do Cartaxo e limítrofes, tais como:

  • Cartaxo
  • Almeirim
  • Azambuja
  • Santarém
  • Salvaterra de Magos

 

(2) AÇORES E MADEIRA:?

Custos de envio (C/ IVA): 24.50€ (Correio Registado)

 

As encomendas destinadas aos Arquipélagos dos Açores e da Madeira têm de ser pagas via Paypal, multibanco ou por transferência bancária, visto que para tais destinos não dispomos de serviço de envio à cobrança (contra-reembolso).

 

(3) EUROPA (países da União Europeia):?

Os custos de envio para a Europa variam em função do país de destino.

ZONA 1: Alemanha, Bélgica, França, Itália, Luxemburgo, Holanda, Reino Unido: 15,00€ (Correio Normal) / 19.90 (Correio Registado)

ZONA 2: Áustria, Dinamarca, Finlândia, Irlanda, Suécia: 16,00€

ZONA 3: Bulgária, Chipre, Eslováquia, Estónia, Hungria, Letónia, Lituânia, Malta, Polónia, República Checa, Roménia: 32,00€

ZONA 4: Suíça: 23,00€

Antes de finalizar o processo de encomenda e após indicação do endereço de entrega, o cliente é informado dos custos de envio que se aplicam ao destino escolhido. Estes são apresentados no campo “Envio” do seu carrinho de compras. Se preferir, o cliente poderá também solicitar informação relativa aos custos de envio de um destino específico, através do e-mail info@flyshopping.net

 

As encomendas para a Europa (países da União Europeia) têm de ser pagas via Paypal ou por transferência bancária, por não existir serviço de envio à cobrança (contra-reembolso).

Os respectivos prazos de entrega são contabilizados a partir do dia útil em que o pagamento do cliente é creditado na conta da Flyshooping.net.

 

  •       PRAZOS DE ENTREGA

As encomendas feitas na Flyshooping.net são entregues nos dias úteis entre as 9h e as 17h na morada indicada pelo cliente no campo “Morada de Entrega”.

Os prazos de entrega são os seguintes:

  •    Portugal continental - até 72 horas ou 3 dias úteis
  •    Arquipélagos dosAçores e da Madeira - 3 a 5 dias úteis
  •    Europa - até 5 dias úteis
  •    Fora da Europa - até 10 dias úteis

Os prazos de entrega acima referidos são contabilizados a partir do dia útil em que o pagamento da encomenda é creditado na conta da Flyshooping.net (excepto nos casos de contra-reembolso ou de ruptura de stock). Se a creditação em conta (ou, no caso do contra-reembolso, a encomenda do cliente) ocorrer após as 12h, o prazo de entrega terá início no dia útil seguinte. Se a encomenda tiver lugar num fim-de-semana ou dia feriado, esta só será processada no dia útil seguinte.

Os prazos de entrega poderão ser alterados a qualquer momento devido a rupturas de stock, alteração dos prazos de entrega por parte dos fornecedores, etc. Caso exista alguma alteração ao prazo indicado após efectuar a encomenda, o cliente será notificado dessa alteração, podendo optar por cancelar ou confirmar a encomenda.

Caso não receba a sua encomenda nos prazos indicados, o cliente deverá contactar a Flyshooping.net pelo e-mail info@flyshopping.net. Não são feitos reembolsos até à confirmação de extravio da encomenda.

Para o acompanhamento do estado da sua encomenda, o cliente poderá contactar pelo telefone (+351) 243 050 922 ou e-mail: info@flyshopping.net

 

 

  •       ENTREGA DA ENCOMENDA AO DOMICÍLIO

A entrega da encomenda é feita mediante a assinatura do documento de recepção por qualquer pessoa que se encontre na morada indicada, sendo esta, a partir desse momento, responsável pela entrega ao cliente. Nos casos de pagamento por contra-reembolso, a entrega pressupõe ainda a sua boa-cobrança pelo transportador.

Caso não seja possível proceder à entrega da encomenda em virtude de não se encontrar ninguém presente na morada de entrega, o transportador deixará um aviso na caixa de correio informando da data e hora em que esteve presente. Nos casos em que o cliente tenha disponibilizado um contacto telefónico, o transportador entrará em contacto com o mesmo para agendar a data e hora de entrega mais conveniente.

Caso não seja possível proceder à entrega da encomenda em virtude de não se encontrar ninguém presente na morada de entrega, e tendo a Flyshooping.net procedido a novo contacto para reenvio da encomenda sem sucesso, a mesma será devolvida ao nosso armazém, não tendo o cliente direito a qualquer reembolso dos valores eventualmente pagos.

Medicamentos não sujeitos a receita médica (MNSRM) apenas serão entregues no conselho do Cartaxo e limítrofes, tais como:

  • Cartaxo
  • Almeirim
  • Azambuja
  • Santarém
  • Salvaterra de Magos

  •       RECEPÇÃO DA ENCOMENDA PELO CLIENTE

No acto da entrega pelo transportador, o receptor da encomenda deve verificar o estado da embalagem e o seu conteúdo na presença do funcionário do transportador, antes de assinar a guia de entrega.

Na eventualidade de detectar alguma irregularidade (por exemplo, a embalagem exterior ou interior encontra-se parcial ou totalmente aberta, o artigo apresenta algum defeito visível, o artigo não corresponde ao encomendado pelo cliente, etc.), o receptor da encomenda deverá recusar a recepção do(s) volume(s) em questão e assinalar o problema na guia de transporte. Uma descrição clara e explícita é imperativa para que a reclamação possa ser considerada válida. O cliente deverá restituir a(s) embalagem(ns) e todo o seu conteúdo ao transportador, juntamente com a guia de transporte onde assinalou a ocorrência.

O cliente deverá ainda comunicar a ocorrência à Flyshooping.net através do e-mail: info@flyshopping.net

Na mensagem, o cliente deverá indicar a referência da sua encomenda, de modo a simplificar a identificação do seu pedido e a permitir a maior brevidade no tratamento da sua reclamação.

A Flyshooping.net não se responsabiliza por danos causados na encomenda durante o seu transporte. Estes danos são responsabilidade da entidade que efectua a entrega.

No dia em que enviamos a sua encomenda, o cliente recebe um e-mail de confirmação do envio, devendo estar atento à chegada da sua encomenda, a qual deverá ocorrer nas 72 horas seguintes.

 

  •        PEDIDOS DEVOLVIDOS

No caso de encomendas relativamente às quais o cliente tenha optado pela modalidade de pagamento de contra-reembolso, se, por razão imputável ao cliente, não for possível proceder à entrega da encomenda ou o cliente se recusar a receber ou a pagar a mesma, será da exclusiva e total responsabilidade do cliente o pagamento dos gastos de envio e de devolução ao armazém, independentemente de o cliente solicitar ou não que se proceda a novo envio da sua encomenda.

 Nestes casos, caso pretenda que a sua encomenda seja novamente entregue no endereço de entrega (ou em novo endereço), o cliente deverá proceder previamente ao pagamento (via transferência bancária, multibanco ou PayPal) dos custos de envio e devolução decorrentes da primeira tentativa de entrega.

 

  •       ENCOMENDAS FALSAS

Todas as encomendas realizadas neste site com recurso a identidades falsas ou em nome de outrem sem o seu prévio conhecimento e autorização, podem estar sujeitas a comunicação às entidades responsáveis, de modo a que os infractores sejam punidos de acordo com a legislação em vigor.

Quando um cliente faz uma encomenda,a Flyshooping.net envia-lhe um e-mail de confirmação da encomenda. Caso receba um e-mail deste género e não seja o destinatário deste ou receba esse e-mail por erro, por favor notifique imediatamente a Flyshooping.net respondendo à mensagem com o texto “CANCELAR ENCOMENDA”.

 

  •       RUPTURA DE STOCK

Caso um produto encomendado pelo cliente se encontre esgotado, o cliente dispõe de três opções:

  •    Aguardar a sua reposição
  •    Trocar o produto encomendado por outro
  •    Anular a sua compra

Se pretender aguardar a reposição do produto, o cliente será informado relativamente ao prazo de entrega estimado.

Se pretender proceder à troca do produto encomendado por outro, o cliente deverá informar a Flyshooping.net da referência (ou nome do produto) que pretende receber em substituição do inicialmente encomendado. Caso o preço do produto inicialmente encomendado seja superior ao de substituição, a Flyshooping.net compromete-se a restituir a diferença ao cliente no prazo máximo de trinta (30) dias previstos por lei a contar da data de solicitação do novo produto. Caso, pelo contrário, o novo produto seja mais caro, o cliente deverá proceder ao pagamento da diferença através de qualquer um dos modos de pagamento disponíveis neste site.

Se pretender anular a compra do produto esgotado, o cliente será reembolsado pela Flyshooping.net nos montantes eventualmente pagos, no prazo máximo de trinta (30) dias a contar da data em que esta tome conhecimento da vontade de cancelamento da compra pelo cliente. No momento em que tome conhecimento da vontade do cliente, a Flyshooping.net procede ao envio no prazo de 5 dias de um e-mail informando o cliente de que tomou conhecimento da sua disposição e de que irá proceder ao reembolso dos valores pagos.

 

  •       PREÇOS E IVA

Todos os preços já incluem a taxa de I.V.A. em vigor.

Qualquer modificação na taxa de IVA aplicável será reflectida nos preços dos produtos.

A Flyshooping.net reserva-se o direito de modificar os preços vigentes em qualquer momento e sem prévio aviso ao cliente. Caso a alteração de preços afecte produtos cujo pedido esteja nesse momento a ser processado, a Flyshooping.net compromete-se a informar o cliente da alteração antes do envio da mercadoria, permitindo assim ao cliente decidir se pretende prosseguir, alterar ou cancelar a sua encomenda.

Os preços são os que figuram em cada produto, salvo erro tipográfico. Um erro de preço pode ser detectado apenas aquando do processamento efectivo da encomenda. Caso o preço do produto seja mais baixo do que o valor apresentado neste site será restituída a diferença ao cliente. No caso de o preço ser superior, o cliente será contactado e poderá aceitar o pagamento da diferença ou cancelar a sua encomenda.

 

 

  •       DEVOLUÇÕES E TROCAS

Antes de efectuar a sua devolução ou troca, por favor, contacte-nos através dos nossos contactos telefónicos ou ainda do e-mail: info@flyshopping.net.

De acordo com o nº2 a) do art. 3 do Decreto-lei 143/2001, de 26 de Abril,a Flysooping.net não aceite devoluções de bens alimentares e medicamentos não sujeitos a receita médica.

A Flyshooping.net compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto-Lei 143/2001, de 26 de Abril, onde se estipula que nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Adicionalmente, a Flyshooping.net compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente relativa a vendas à distância e comércio electrónico (nomeadamente o decreto-lei 143/2001 e o decreto-lei 07/2004), bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.

Se não ficar satisfeito com o artigo, se este apresentar algum defeito, ou não for o que encomendou, o cliente poderá proceder à sua devolução ou troca no prazo de 14 dias a contar da data de recepção da mercadoria pelo cliente, devendo para tal guardar o comprovativo entregue pelo transportador. Se preferir, o cliente poderá optar ainda por um vale de compras de valor igual ao da sua compra.

Todos os artigos para troca ou devolução serão aceites desde que na sua embalagem original intacta e devidamente acondicionados no plástico de protecção original (caso possua). Não são aceites devoluções ou trocas em que a embalagem esteja danificada e/ou o plástico envolvente tenha sido violado ou removido, e/ou em que o selo de garantia de inviolabilidade tenha sido retirado. No caso de artigos que possuam manuais e/ou acessórios, estes deverão ser igualmente devolvidos em perfeitas condições, sob pena de o artigo não ser aceite para devolução ou troca.

 

Ao receber a sua encomenda, e antes de retirar o plástico de acondicionamento, o cliente deverá confirmar que o artigo corresponde ao que foi por si encomendado, que é do seu agrado e verificar então que se encontra em perfeitas condições. O cliente deve ainda conservar a embalagem durante 15 dias.

 

Para efectuar uma devolução ou troca basta contactar o Apoio ao Cliente da Flyshooping.net através do endereço e-mail info@flyshopping.net. Na sua mensagem, o cliente deverá indicar o número do pedido e se pretende ser reembolsado ou proceder à troca do artigo, neste caso deverá enviar o artigo com defeito ou avaria para as nossas instalações sendo que a despesa de envio ficará a cargo do cliente. Caso opte pela troca, o cliente deverá indicar o nome e/ou a referência do novo artigo.

O consumidor deve devolver os bens o mais tardar 14 (catorze) dias a contar da data em que informou a Flyshopping, tendo que suportar os custos da devolução dos bens.

Para a devolução/troca de um produto, o cliente deverá em seguida enviar o(s) produto(s) no plástico de acondicionamento original, com a embalagem original intacta e junto com o comprovativo de entrega deixado pelo transportador para:

Flyshopping.net -Comércio Online - Unipessoal, Lda,

Rua da República, Nº 18

2070-067 Cartaxo Portugal

 

Não serão aceites encomendas devolvidas à cobrança.

 

Posteriormente à recepção do artigo e do comprovativo de entrega do transportador devolvido pelo cliente, a Flyshooping.net compromete-se a processar o reembolso ou a troca no prazo de 30 dias após a respectiva solicitação específica, desde que se verifiquem todas as condições de devolução referidas. Caso a opção do cliente seja o reembolso, este será feito por transferência bancária (excepto se solicitado pelo cliente outro meio de reembolso). O reembolso só será processado depois da avaliação dos produtos devolvidos, nomeadamente em termos do cumprimento das condições de devolução requeridas.

 

No caso específico de um artigo com defeito ou avaria, quer de origem, quer devido ao transporte ou desde que dentro da garantia, que o cliente deseje trocar por outro novo com a mesma referência, caso se verifique uma situação de fim de linha ou de inexistência de stock, a Flyshooping.net propõe a troca por um produto semelhante, à escolha do cliente. Caso o preço do produto inicialmente encomendado seja superior ao de substituição, a Flyshooping.net compromete-se a restituir a diferença ao cliente no prazo máximo de trinta (30) dias previsto por lei, a contar da data de solicitação do novo produto. Caso, pelo contrário, o novo produto seja mais caro, o cliente deverá proceder ao pagamento da diferença através de qualquer um dos modos de pagamento disponíveis neste site.

No caso de artigos com defeito ou avaria, quer de origem, quer devido ao transporte ou desde que dentro da garantia, a Flyshooping.net compromete-se a suportar as despesas inerentes ao novo envio do artigo substituído para a morada do cliente. A todas as trocas ou reembolsos que não se enquadrem dentro dos pontos atrás referidos serão cobrados os portes de envio.

No caso de um pedido de reembolso de um artigo comprado com preço reduzido em virtude de uma oferta especial, a Flyshooping.net reembolsará o valor efectivamente pago pelo cliente e não a totalidade do preço usual de etiqueta.

A Flyshooping.net reserva-se o direito de não aceitar a devolução ou troca se o produto não for devolvido nas mesmas condições em que foi enviado, nomeadamente se existirem sinais de ter sido aberto ou se estiver danificado, caso em que a Flyshooping.net reexpedirá de retorno o produto ao cliente, sem qualquer reembolso do preço.

 

 

  •        GARANTIA DE QUALIDADE

Os nossos produtos têm a validade indicada na embalagem respectiva.

 

No caso de produtos não sujeito à indicação de validades de consumo o período de garantia é de 2 anos. Caso o cliente detecte uma anomalia ou mau funcionamento do produto e sempre que não exista a sua manipulação por parte do cliente, este poderá optar pela reparação do mesmo ou pela sua substituição, salvo se uma destas opções resultar impossível ou desproporcionada para a Flyshooping.net. A partir do momento em que o cliente nos comunique a sua escolha, ambas as partes deverão cingir-se a ela.

Caso exista alguma anomalia, a Flyshooping.net responsabiliza-se por todos os gastos de devolução e reparação do produto, bem como pelos gastos de reenvio ao cliente. Os gastos de envio iniciais mantêm-se da responsabilidade do cliente.

 

Exclusões à garantia:

  •    Se não possuir a caixa original do produto, manuais e respectivos acessórios, ou se estes se mostrarem danificados e/ou impróprios de reutilização;
  •    Danos resultantes de influências externas adversas como sejam chuva, sol ou intempéries;
  •    Consequência de acidente como sejam queda, água ou fogo;
  •    Danos causados por acidente, negligência, mau manuseamento, manipulação, modificação ou alteração efectuada pelo cliente ou terceiros;
  •    Intervenções técnicas realizadas por pessoal não autorizado pela marca;

 

  •        ACESSO E USO

O acesso ao site da Flyshooping.net e o uso dos seus conteúdos é da total responsabilidade do utilizador. As condições de acesso e utilização deste site estão sujeitas à legislação vigente e ao princípio da boa-fé por parte do utilizador, sendo por conseguinte expressamente proibido qualquer tipo de acto que prejudique a Flyshooping.net ou terceiros.

Declara-se totalmente proibido o uso deste site para fins ilegais ou não autorizados, especificamente os seguintes:

  •    Qualquer forma de violação de direitos de terceiros.
  •    Publicar, divulgar, editar, difundir, anunciar, distribuir, etc., qualquer material, assunto ou informação com conteúdos obscenos, lascivos, pornográficos, imorais, indecentes, abusivos, difamatórios ou ilegais.
  •    Incluir ou introduzir qualquer tipo de vírus informático, arquivos defeituosos, ou qualquer outro software ou programa informático que possa provocar estragos ou alterações nos conteúdos, arquivos ou sistemas de qualquer classe acessíveis através deste site ou não acessíveis, mas que se encontrem alojados neste servidor e sejam propriedade de Flyshooping.net.
  •    Alterar ou interferir, por intermédio de meios fraudulentos ou não fraudulentos, em sites pessoais ou correios electrónicos de outros utilizadores sem a autorização dos mesmos.
  •    Utilização do site  Flyshooping.net para fins comerciais.
  •    Utilização indevida ou inadequada relativa ao normal funcionamento e finalidade de todos aqueles serviços que possam ser incluídos na Flyshooping.net, tais como grupos de notícias, fóruns, comentários de produtos, etc.

Ao utilizar este site o cliente compromete-se a aceitar as seguintes condições:

  •    É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha, e por limitar o acesso ao seu computador de modo a impedir o acesso não autorizado ou por menores, à sua conta;
  •    É responsável por todas as actividades que ocorram na sua conta ou senha;
  •    É responsável por tomar as medidas necessárias para assegurar que a sua senha é mantida em total confidencialidade e segurança, devendo informar imediatamente a Flyshooping.net caso suspeite que esta foi revelada, ou que possa estar a ser (ou vir a ser) utilizada sem a sua expressa autorização; 
  •    É responsável por certificar-se de que as informações que fornecer são correctas e completas;
  •    É responsável por manter actualizada a informação introduzida na área “Minha Conta” neste site.

 

A Flyshooping.net reserva-se o direito de recusar o acesso a este site, encerrar contas, remover ou editar conteúdos, e de cancelar encomendas, se assim o entender. Se a Flyshooping.net optar por cancelar um pedido, este não terá quaisquer custos para o cliente.

  •        REGISTO COMO UTILIZADOR

Para poder efectuar compras neste site o cliente deverá estar registado, sendo permitida apenas uma inscrição por pessoa. O cliente deverá utilizar um endereço de e-mail ao qual tenha acesso frequente.

É da responsabilidade do cliente qualquer uso que seja dado à sua conta, incluindo casos em que alguém utilize a sua informação de registo sem o seu conhecimento. Por este motivo, sempre que o utilizador considere que alguém possa estar a usar a sua senha ou conta deverá informar de imediato a Flyshooping.net . Ao registar-se, o cliente beneficia de uma maior facilidade e rapidez no processamento de uma encomenda.

Graças ao seu registo, o cliente poderá ainda alterar os seus dados, ter acesso ao historial das suas encomendas, refazer encomendas, sempre que o desejar.

 

  •       TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais confiados pelo cliente à Flyshooping.net são protegidos de acordo com a Lei 67/98 de 26 de Outubro, relativa à Protecção de Dados Pessoais.

O tratamento informatizado dos dados recolhidos pela Flyshooping.net destina-se exclusivamente ao envio de encomendas, respectivo apoio administrativo e estatísticas. Os dados pessoais do cliente poderão unicamente servir para a apresentação de novas propostas por parte da Flyshooping.net, caso o cliente opte expressamente por subscrever a Newsletter da Flyshooping.net e/ou subscreva a ofertas dos nossos parceiros.

Nos termos da lei, é garantido ao utilizador, o direito de acesso e rectificação de qualquer dado que lhe diga respeito constante da base de dados. Para tal, o cliente deverá aceder à sua conta depois de ter feito o login.

Na rede internet, apesar de serem tomadas por nós todas as precauções relativamente à protecção dos dados dos nossos utilizadores, a Flyshooping.net não se responsabiliza pelo seu uso indevido por terceiros não autorizados.

 

  •       RESPONSABILIDADE

A Flyshooping.net não se responsabiliza por eventuais danos que possam ocasionar os utilizadores do site www.flyshooping.net ou de qualquer outro, derivados do uso ilegal ou indevido de ferramentas, conteúdos e informações acessíveis a partir deste site.

A Flyshooping.net não pode em circunstância alguma ser responsabilizada pelos eventuais inconvenientes ou prejuízos inerentes ou decorrentes da utilização da rede internet, em particular, pela eventual presença de vírus informáticos, ruptura de serviços ou casos de intrusão exterior por terceiros ou por qualquer situação ou causa tidas, jurisprudencialmente, de força maior. 

Os produtos vendidos estão descritos e apresentados neste site com a máxima exactidão possível. Se, apesar de todas as precauções, ocorrerem erros de tipografia ou outros, a Flyshooping.net não poderá ser responsabilizada por esse facto.

Todos os produtos não recepcionados pelo cliente ou devolvidos ao remetente por qualquer razão estranha à Flyshooping.net, ainda que pagos, serão mantidos armazenados na Flyshooping.net por um prazo máximo de 6 meses, findos os quais a sua titularidade reverte para a Flyshooping.net, que os destruirá ou lhes dará o destino que entender por conveniente sem que possa ser alvo de qualquer crítica ou reclamação. Caso o cliente venha a solicitar a reexpedição dos produtos, dentro do prazo acima referido, deverá previamente liquidar todas as despesas e encargos devidos pela anterior devolução, pelo armazenamento (25€ por mês), pelo reenvio e o preço dos produtos, quando for o caso.

A Flyshooping.net reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços na loja online.

 

  •       COPYRIGHT E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os elementos deste site, sejam eles visuais ou sonoros, e incluindo a tecnologia subjacente, são protegidos por direitos de autor.

Qualquer uso não autorizado determina a imediata e automática cessação da eventual autorização ou licença concedida pela Flyshooping.net.

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  •       NEWSLETTER

A subscrição das Newsletters é facultativo, e permite que os nossos clientes sejam informados de novos produtos, promoções e informações que a Flyshooping.net considere de interesse para os clientes.  O cliente tem ainda a possibilidade de, a qualquer momento, solicitar o cancelamento da sua subscrição da Newsletter bastando para tal informar a Flyshooping.net sua decisão, através de qualquer um dos meios de contacto disponíveis.

  •       ACORDO TOTAL

As presentes condições gerais de venda constituem o acordo total entre as partes em referência.

 

  •       PROVA

Os registos informatizados ou não, as fichas e os extractos de conta dos clientes conservados nos sistemas informáticos ou outros da Flyshooping.net, consideram-se, para além do mais, como prova bastante das comunicações, das encomendas e dos pagamentos produzidos entre as partes, podendo ser apresentados no foro competente em caso de necessidade.

  •       CONSERVAÇÃO E ARQUIVO DAS TRANSACÇÕES

O arquivo das encomendas e das facturas será efectuado num suporte fiável e duradouro para corresponder a uma cópia fiel e duradoura.

  •       SERVIÇOS E MODIFICAÇÕES DAS CONDIÇÕES

A Flyshooping.net reserva-se o direito de suspender o acesso a este site, sem aviso prévio, por razões técnicas ou de qualquer outra índole, podendo do mesmo modo modificar unilateralmente tanto as condições de acesso como a totalidade ou parte dos conteúdos nele incluídos.

 

  •       LEI APLICÁVEL E COMPETÊNCIA

Em caso de controvérsia ou para a resolução de qualquer questão relativa ao site de Flyshooping.net ou aos seus negócios e contratos, mesmo que internacionais, apenas será competente o Direito e a legislação portuguesa, ficando desde já fixado o foro do Tribunal do Cartaxo para a resolução de todos os conflitos derivados ou relacionados com o uso deste site e os respectivos negócios, sem prejuízo de eventual recurso à via arbitral caso essa seja a vontade comum das partes.

Em caso de litígio e o cliente a final decair na lide e for condenado ou ainda declarado como litigante de má-fé fica este igualmente obrigado a suportar todas as custas, despesas e demais encargos com o processo, incluindo honorários e despesas de advogados, solicitadores e agentes de execução, ficando fixado desde já para qualquer dos dois primeiros o valor de 20 UCs à data da entrada da acção ou procedimento em juízo.

Em caso de prévio recurso ao procedimento de injunção o requerido fica ainda obrigado a suportar o valor de 250€ devido pela produção e gestão do procedimento até à sua eventual distribuição a juízo.

Em caso de mora serão sempre devidos juros legais à taxa supletiva para as operações comerciais, acrescidos de 4% (quatro porcento), até integral pagamento, e sem prejuízo de outros devidos por Lei.